Емоционална интелигентност при присъствена и дистанционна работа



Ключовите умения за управление на емоциите и за подобрение на взаимоотношенията с другите
feb17-15-157640301-850x478

В съвременния свят, на все повече хора им е трудно да изграждат и развиват взаимоотношения с другите. Важен фактор в нашите способности успешно да изграждаме и развиваме взаимоотношения е емоционалната интелигентност. Когато става дума за щастие и успех в нашите взаимоотношения, кариера, лични цели – емоционалната интелигентност (EQ) има значение, не по-малко от това на интелектуалните ни способности (IQ). Имаме нужда от емоционална интелигентност за да превърнем намерението в действие, за да правим информирани решения за важните неща, за да изграждаме и развиваме взаимоотношения с другите по по-продуктивен начин.

В основата на работилницата е способността да разпознаваме, използваме и управляваме собствените си емоции по положителен начин, така че да намалим стреса, да комуникираме ефективно, да умеем “да влизаме в обувките на другите”, да преодоляваме по-лесно предизвикателствата и да се справяме с конфликтни ситуации с цел постигане на високи лични и професионални резултати.

Работилницата "Емоционална интелигентност" е предназначена за:

  • Мениджъри и лидери, които търсят по-задълбочено разбиране и ефективно прилагане на успешни практики за изграждане и развиване на взаимоотношения със служителите.
  • Лидери на екипи, мениджъри, супервайзъри, HR професионалисти и мениджъри на проекти.
  • Всеки, който осъзнава, че способността да разпознава, използва и управлява собствените си емоции е част от успеха във взаимоотношенията, кариерата и постигането на личните цели.

Работилницата Емоционална интелигентност се провежда в пет дни на 9, 10 октомври, 27, 28 ноември, 3 декември 2020 г. Сесиите се провеждат онлайн, в делничните дни от 17:00 до 20:30 ч., в събота от 10:00 до 13:30 ч.

Ако имате интерес или въпроси за работилницата, кликнете тук или се свържете с нас на: +359 88 2924710, office@thebusinessinstitute.eu.

Теми на фокус:

  • Използване на EQ за самоуправление и самоусъвършенстване (в личен и професионален план) 

Как да разбираме по-добре емоционалните импулси. Как да създаваме интелигентен баланс между разум и емоция и да не съжаляваме за действията си. Способност за реалистична самооценка.

Методи  за ефективен самоконтрол и управление на емоции, чувства и нагласи. Проактивни действия за тяхното управление. Емоционални реакции при възприемане на негативни събитията, превръщане на възприятието в осъзнаване на възможности. Преодоляване на негативни емоции. Управление на кръгa на влияние  - осъзнаване на собствените ограничения. Управление на личната мотивация, устойчива емоционална интелигентност. 

  • Използване на EQ за изграждане на ефективни и дългосрочни взаимоотношения (при традиционна и отдалечена работа) 

Роля на емпатията като основа на емоционалното свързване. Емпатия към себе си и емпатия към  другите. Умения за емпатична комуникация и постигане на съгласуване и синхрон с на работното място. Разпознаване на поведенческите модели, които пречат на емпатията.  

Използване на емоционалната интелигентност при даване и получаване на обратна връзка към нашето обкръжение (колеги, клиенти, семейство, приятели и др.)Специфики на позитивното утвърждаване и конструктивната обратна връзка. Емпатичната комуникация като подход за въздействие върху мотивацията на другите около нас.  Специфики на прилагане при отдалечена комуникация и работа.

  • Използване на EQ при трудни/ конфликтни ситуации

Роля на емпатичната комуникация за създаване на подкрепяща среда. Използване на EQ при управление на взаимоотношения в трудни и конфликтни ситуации. Възстановяване на взаимоотношения, справяне с гняв и негативни емоции. Oказване на психологична подкрепа в критични ситуации. Специфики на прилагане при отдалечена комуникация и работа. 

hristo hristozov
Христо Христозов

Асоцииран фасилитатор в The Business Institute. Бизнес трейнър по ефективна комуникация, емоционална интелигентност, управление на екипи, лидерство и лична ефективност. Бил е Специалист Learning & Development в Sitel. В портфолиото му фигурират  корпоративни клиенти като Siemens, Raiffeisenbank, Vivacom, Софийска вода и др.

Работилницата Емоционална интелигентност се провежда в пет дни на 9, 10 октомври, 27, 28 ноември, 3 декември 2020 г. Сесиите се провеждат онлайн, в делничните дни от 17:00 до 20:30 ч., в събота от 10:00 до 13:30 ч.

Early bird до 25 септември 2020 г.

445 лв.

Стандартна цена

495 лв.

 


Всички цени са без ДДС.

Възможни са отстъпки при ранно записване или при двама и повече участници от една компания. Отстъпка от стандартната цена получават всички участници в предишни работилници на The Business Institute и Института за предприемачи на Сиско.