Емоционална интелигентност
В съвременния свят, на все повече хора им е трудно да изграждат и развиват взаимоотношения с другите. Важен фактор в нашите способности успешно да изграждаме и развиваме взаимоотношения е емоционалната интелигентност. Когато става дума за щастие и успех в нашите взаимоотношения, кариера, лични цели – емоционалната интелигентност (EQ) има значение, не по-малко от това на интелектуалните ни способности (IQ). Имаме нужда от емоционална интелигентност, за да превърнем намерението в действие, за да правим информирани решения за важните неща, за да изграждаме и развиваме взаимоотношения с другите по по-продуктивен начин.
В основата на работилницата е способността да разпознаваме, използваме и управляваме собствените си емоции по положителен начин, така че да намалим стреса, да комуникираме ефективно, да умеем “да влизаме в обувките на другите”, да преодоляваме по-лесно предизвикателствата и да се справяме с конфликтни ситуации с цел постигане на високи лични и професионални резултати.
Работилницата "Емоционална интелигентност" е предназначена за:
- Мениджъри и лидери, които търсят по-задълбочено разбиране и ефективно прилагане на успешни практики за изграждане и развиване на взаимоотношения със служителите.
- Лидери на екипи, мениджъри, супервайзъри, HR професионалисти и мениджъри на проекти.
- Всеки, който осъзнава, че способността да разпознава, използва и управлява собствените си емоции е част от успеха във взаимоотношенията, кариерата и постигането на личните цели.
- Използване на EQ за самоуправление и самоусъвършенстване (в личен и професионален план)
Как да разбираме по-добре емоционалните импулси. Как да създаваме интелигентен баланс между разум и емоция и да не съжаляваме за действията си. Способност за реалистична самооценка.
Методи за ефективен самоконтрол и управление на емоции, чувства и нагласи. Проактивни действия за тяхното управление. Емоционални реакции при възприемане на негативни събитията, превръщане на възприятието в осъзнаване на възможности. Преодоляване на негативни емоции. Управление на кръгa на влияние - осъзнаване на собствените ограничения. Управление на личната мотивация, устойчива емоционална интелигентност.
- Използване на EQ за изграждане на ефективни и дългосрочни взаимоотношения (при традиционна и отдалечена работа)
Роля на емпатията като основа на емоционалното свързване. Емпатия към себе си и емпатия към другите. Умения за емпатична комуникация и постигане на съгласуване и синхрон с на работното място. Разпознаване на поведенческите модели, които пречат на емпатията.
Използване на емоционалната интелигентност при даване и получаване на обратна връзка към нашето обкръжение (колеги, клиенти, семейство, приятели и др.). Специфики на позитивното утвърждаване и конструктивната обратна връзка. Емпатичната комуникация като подход за въздействие върху мотивацията на другите около нас. Специфики на прилагане при отдалечена комуникация и работа.
- Използване на EQ при трудни/ конфликтни ситуации
Роля на емпатичната комуникация за създаване на подкрепяща среда. Използване на EQ при управление на взаимоотношения в трудни и конфликтни ситуации. Възстановяване на взаимоотношения, справяне с гняв и негативни емоции. Oказване на психологична подкрепа в критични ситуации. Специфики на прилагане при отдалечена комуникация и работа.
Христо Христозов
Асоцииран фасилитатор в The Business Institute. Бизнес трейнър по ефективна комуникация, емоционална интелигентност, управление на екипи, лидерство и лична ефективност. Бил е Специалист Learning & Development в Sitel. В портфолиото му фигурират корпоративни клиенти като Siemens, Raiffeisenbank, Vivacom, Софийска вода и др.
Предстоящи сесии: 26 и 27 ноември 2024 г. от 16:00 до 21:00 ч. (присъствено)
Работилницaтa се провежда при минимум 8 записани участници.
Early bird до 15 септември 2024 г.
490 лв.
Стандартна цена
550 лв.
Всички цени са без ДДС.
Възможни са отстъпки при ранно записване или при двама и повече участници от една компания. Отстъпка от стандартната цена получават всички участници в предишни работилници на The Business Institute.