Продължаваме рубриката, която посвещаваме на иновации и предприемачество, и отново публикуваме откъс от интересна дискусия по темата с Цвети Кьосева, CEO на Methodia и асоцииран фасилитатор на The Business Institute. Поканихме я да се включи като гост-говорител във второто издание на събитието Innovation Challenge. Винаги се изумяваме от ценния ѝ опит, спокойствието и лекотата, с които споделя добрите практики и добрите провали – уроци за постигане на успех и устойчивост.
Когато я слушаме/четем, се вдъхновяваме да опитваме, въвеждаме и тестваме възможности и идеи и да ги превръщаме в иновации.
Започнах да се занимавам с иновации преди много време, когато никой не говореше за старт-ъпи и предприемачество. Спомням си как всички мои идеи, които имах и опитите ми да ги споделя и защитя пред ръководството, завършваха с провал.
Много години като част от продуктовата организация, в която бях Innovation Manager, се фокусирах върху задачата кое ще е следващото нещо, което компанията е необходими да прави, за да създава и реализира нови продукти и услуги. Конкуренцията беше голяма, пазарът наситен и ние нямахме никакъв избор, освен да излезем с нещо радикално. Като вътрешен човек, short-cutter, пробивах през процесите, намирах страхотни идеи. Но всеки път, когато достигах до такава, обратната връзка беше „Това вече сме го пробвали.“, „Вече X години действаме по един начин и той работи, защо е нужна промяна?“. Не се отказвах. Поуката ми беше, че идеи има страшно много – има такива, които не са добри, но съществуват и такива, в които, ако бъде доловен потеницала, иновацията е постижима. Това са идеите, които променят статуквото. Необходима е организация, необходима е подкрепа от страна на компанията, необходима е валидация.
Един от начините е оценката на пазара – трябва да тестваме идеята.
Трябваше да докажем, че идеята ни работи. Бяха ни нужни няколко човека от вътрешния ресурс , за да изтестваме и докажем това. Уви, за тези цели беше нужно да почакаме няколко месеца, тъй като вътрешните ни ресурси бяха буукнати за една година напред. Искам да тествам, преди 12 години липсваше тази отвореност към експериментирането, чета какво правят големите. Аха, някъде по света хората правят едни бета тестове, ние защо да не пробваме също? Направихме нещо, с което много се гордея – beta tester community. С моя екип вдигнахме една платформа буквално за две седмици и казахме на света – който иска да ни съдейства по тестването на новите неща, е welcome. Какъв беше реултатът? За 3 месеца имахме 1500 доброволно регистрирани бета тестъри. С екипа си казахме – организацията ни отказа да даде ресурс, а сега имаме 1500 „служителя“, готови да тестват.
За пръв път усетих силата на излизането извън организацията. В днешно време е много по-лесно, но тогава не беше толкова. Смелостта да излезете извън организацията с проект, с който аутсорсвате хора, за да докажете вътре в организацията, че това, за което се борите като идея и смятате, че е супер успешно, е работещо, е много силно усещане.
Тази подкрепа от външния свят е изключително важна в процеса на иновирането.
Доказахме идеята си, попитахме се – може ли отново? Можем ли всеки път, като излизаме пред мениджмънта, да сме сигурни, че това, зад което заставаме, ще е супер успешно и ние няма да се провалим?
Учат ни, че в организацията провалът не е хубаво нещо. Но човек, за да успее, първо трябва да се провали няколко пъти. Хората, които устойчиво са успели, са се провалили няколко пъти. Разликата между тях и останалите е в реакцията към провала. И тук намирам връзката между иновациите и предприемачеството. Питър Дракър казва, че
иновациите са инструментът на предприемачите.
Светът около нас се променя неусетно бързо, но ние трябва да можем да реагираме на тези промени с това, което правим. Независимо дали сме в организация или извън нея.
В иновациите има много риск.
Защото не знаем резултата. Как можем да го знаем? Като питаме пазара. Понякога по чиста случайност или късмет, може да бъде постигнат резултатът, но преди всичко е нужна рамка. В симулацията на Harvard Business Publishing има доста такива примери. Изводът е, че ако се научим да ги усещаме, ще успеем да подредим правилната рамка, така, че от втория, третия, четвъртия път опитите да са със сигурност успешни.
Темата за утвърждаване на практическите умения в областта на иновациите и предприемчеството развиваме в Innopreneurship Master Class: Иновативно предприемачество за напреднали. Майсторският клас стартира на 13 април 2019, продължава и есента на 2019 и се състои от 5 модула в областите: business idea genesis, agile product development, innovative business models, value proposition design, innvative managemnt.
Над 500 участника са преминали през нашите програми по иновации и предприемачество в последните 7 години: в работилницата “Стартиране на бизнес” като представител на Cisco Entrepreneurship Institute за България, Магистратура по иновации, предприемачество и финанси съвместно с ВУЗФ и съвместни проекти като Innovation Lab и “Иновация в действие” за едни от най-големите български и чужди компании.
Те вече осъществяват прекрасни проекти: Иван Ненков, изпълнителен директор на SoftUni, Бойко Благоев – съосновател на Free Sofia Tour и Ръководител отдел “Информация и комуникация” към Европейската комисия в България, Десислава Костова – дала идеята и управляваща бранда Thinkle Stars, Илиян Опрев, основател на ARTery, Георги Чипов – изобретател на Smart Hand и Arthesis Covers, с награда “30 под 30” от Forbes България, Борис Колев – успешен предприемач, реализирал редица проекти, с награда “30 под 30” от Forbes България. И много други.
В програмата са се обучавали професионалисти, работещи в компании като Coca Cola, Telenor, Blizoo, Fibank, Белла, Аvendi, Заедно в час, Noema и др.
The Business Institute е катализатор на бизнес умения. Организира отворени обучения под формата на работилници, майсторски класове, бизнес програми в областите: мениджмънт, финанси, маркетинг, продажби, предприемачество и иновации. Предоставя трейнинг решения по поръчка и мениджмънт консултантски услуги.
С обучение чрез преживяване предизвикваме потенциала на участниците за високи професионални скокове и инициативи за позитивна промяна, бизнес и личностно израстване, повишаване на ефективността, иновиране.
Форматът на работилниците на Института включва работа по конкретни реални казуси на участниците и клиентите, холистична перспектива при решавнето им, дискусии с изявени практици гост-говорители. Формата на обученията е присъствена, онлайн, blended learning.
The Business Institute използва и адаптира за българския пазар методологии на Stanford University, Cornell University, Harvard University, Business Model Generation и др. Институтът партнира и с висши учебни заведения като създава с тях общи програми.
Екипът от фасилитатори на The Business Institute е изграден от практици с опит – мениджъри, предприемачи и експерти, сертифицирани в различни съвременни трейнинг подходи.