Блог на The Business Institute

“А-ха”, тази игра!

Независимо дали става дума за деца или за възрастни, игрите са средство за учене. В The Business Institute реализираме сериозни бизнес игри от близо 8 години, като над 1 500 участници преминаха само през една от тях – симулацията “Еверест” (Harvard Business Publishing) на тема работа в екип и лидерство. В същото време, играта сама по себе си, не е самодостатъчен обучителен инструмент. Тя е оптимално ефикасна, когато е част от цялостен добре конструиран обучителен дизайн. В днешната статия ще разгледаме в дълбочина защо и как игрите могат да са мощен инструмент за развитие на знания и умения - също както и историите, на които е посветена друга “хапка знание”, част от поредицата „Рецепта за оптимизирана стратегия за учене в организацията“.

Игрите ангажират

Всяка игра е любопитни и интересно предизвикателство, което води до по-високо ниво на ангажираност в обучителния процес от страна на участниците. Всъщност, нивото на ангажираност в дадена игра е пряко зависимо от добре създадения обучителен дизайн. Тематиката и нивото на трудност трябва да бъдат съобразени с профила на участниците и обучителните цели. Твърде лесна или твърде трудна игра не би ангажирала участниците.

Игрите мобилизират повече ресурси

Когато играeм едновременно мобилизираме две системи от мозъка си – неокортекса (логика - разум) и лимбичната система (емоции). Тази комбинация е силна предпоставка за учене. Лимбичната система е мястото, в което се формират нашите решения, преживяването по време на игра оставя трайна следа, която влияе върху всяка следваща подобна ситуация. Неокортексът, от друга страна, структурира преживяването като аргументирани изводи и ги превръща в дългосрочна памет. Така, всеки път когато в реална среда се озовем в подобна ситуация, мобилизираме знанието от обучителните игри.

Игри като площадка за безрискови решения

В игрaта вземането на решения е част от процеса. За разлика от реалността, в играта грешката не води до рeални негативни последствия. Това освобождава участниците от “бремето на последствията” и дава възможност да експериментират с различни сценарии, изводите от които да приложат в практиката.

Игри със сценарий и игри с отворен сценарий

Като срещата между Алиса и котарака на кръстопътя (в страната на чудесата), каква игра ще изберем зависи къде искаме да стигнем! Игрите с фиксиран сценарий (най-често алгоритмично подготвени с различни варианти) целят да “заведат” участниците до ясна област от изводи, знания и умения. Такива са бизнес симулациите на Harvard Business Publishing, StratX Simulations, посветена на конкретна експертна област. За разлика от тях, игрите с отворен сценарий (например LEGO® SERIOUS PLAY®) водят участниците през поредица от въпроси, чиито отговори те трябва да формулират. Тези отговори са с “отворен край” и участниците са тези, които дефинират конкретния резултат чрез мобилизиране на колективното знание на групата. Изключително полезни са за бизнеса в ситуации на неяснота, подобна на настоящата, защото чрез тях използваме наличното знание, за да го ре-конструираме за целите на новата реалност1. Този тип игри са насочени към формулиране на решения с висока приложимост в организацията.

Внимание! Учебните игри са повече от забавление

Игрите са мощни, но като всеки остър нож трябва да бъдат използвани внимателно, за да постигнат успешни резултати. Следва да бъдат взети под внимание следните елементи, свързани с обучителния дизайн:

  • тематика на играта (с оглед целевите знания и умения)
  • ниво на трудност (спрямо аудиторията)
  • игра с предифиниран или отворен сценарий (спрямо желания резултат)
  • допълнителни дейности за пренос към реалността

“А-ха!”

Внимателната настройка на обучителния дизайн с включени игри със сигурност ще доведе до “А-ха!” моменти, които участниците не само ще запомнят, а ще бъдат подготвени и мотивирани да приложат в практиката.

“Играта ще остави траен спомен в съзнанието ми! Дни след провеждането ме кара да се замисля над въпросите, които възникнаха по време на нейното провеждането…” – сподели участник, преминал през играта за екипност и лидерство “Еверест” на Harvard Business Publishing през юни 2020.

1Перефраза на Йорген Виг Кнудстроп, председател на LEGO Brand Group
2020-07-01 16:00 Полезно