Темата за мениджмънт уменията в софтуерния бранш е необятна. Затова й посвещаваме още един блог пост. Тук ще споделим гледните точки на гост-говорителите от последния ни Business Talks – Цветослава Кьосева (Vice President, Methodia), Николай Тодоров (Managing Partner, Accedia) и Виктор Павлов (CEO, Microinvest).
Цвети Кьосева: Много се говори за “разглезването” в ИТ бранша. Смятам, че нещата са двупосочни и са въпрос на правилните очаквания. Тук имаме от една страна очакванията на самите кадри към индустрията и до колко те са реалистични спрямо възможностите им. И от друга страна – очакването на индустрията, което аз все повече вярвам, че малко или много е поостаряло. Тъй като мениджмънтът трябва да постига някакви резултати с хората, няма как той да няма очакването, че тези хора ще бъдат възможно най-дълго с него в индустрията. За съжаление, нещата са динамични, хората имат все повече възможности и ако от една страна, хората имат по-реални очаквания за възможностите си, и от друга страна – ако индустрията има по-реални очаквания за това доколко тя има възможност да даде на един кадър да се развива вътре в нея и да гради цялата тази експертиза, която той има нужда до края на живота си, тогава нещата ще са в баланс. Ако го няма този баланс, ще има това „разглезване“, за което се говори. Лично аз не считам, че е така. Просто има повече търсене, за сметка на предлагането. Има и по-неправилни очаквания колко дълго един кадър ще бъде в една компания, без да се съобразяваме с това какво можем да му дадем на него, така че той цял живот да гради и трупа знания. На практика, няма как да се случи.
Николай Тодоров: Това „разглезване“, за което се говори, всъщност идва от високо-конкурентната среда на пазара на труда. Компаниите се опитват по всякакъв начин да привлекат потенциално служителите си. Това не опира само до заплати, само до придобивки, а и като условия в офиса. Сигурно, ако някой не-ИТ човек дойде при нас, ще реши, че сме някоя спортна организация, предвид това, че си имаме тенис, джаги. Трябва да търсим начини да мотивираме хората не само материално и с приятна атмосфера, но и с наистина интересни проекти, както и с тази честа обратна връзка двупосочна между нас и тях, така че те наистина да намират мястото си в тази организация. Да, ще има такива, които няма да се припознаят в това и ще кажат, че не е тяхната организация, но със сигурност, ако поговорите, ще намерите обща посока за развитие.
Виктор Павлов: Има един интересен феномен, а той е следният: имате екип от 5 човека и в един момент овластявате един от тях. Да, той може би е най-добрият, другите не го отчитат до такава степен позитивно, поради причината, че те са работили заедно. Затова, когато има изявен лидер, когато той успее до голяма степен да ги ръководи първо неявно, а постепенно вие му делегирате все повече и повече права, съответно той понася и негативите, когато нещо не е направено добре. Това е по-добрият начин. Защото иначе всички работят заедно. И когато един стане нинджа, другите – какво? Те не стават? Все пак, те са от една и съща среда.
Цвети Кьосева: Аз вярвам в овластяването на хората в различни задачи. Коучинг, менторинг – като стил на управление са много различни и зависят точно от експертизата на човека. Дали човек е начинаещ – тогава сме по-интерактивни с него; или има експертиза. Ако има експертиза, тогава трябва да дойде с три предложения. Следващото ниво – ако има достатъчно знания, за да вземе решение, идваме в момента на коучинга, в който ние водим дискусията, така че той да стигне до идеята за решението или ако той няма, пак водим дискусия, но тогава властта остава в нас, помагайки му да вземем решението, но то да дойде от нас. Овластяването за нас е по-скоро такъв модел, защото съгласявам се, когато човек е твърде овластен и не умее да владее различни стилове на управление, тогава финишираме с един императивен стил, който може да бъде разрушителен за компанията.
Практичните мениджмънт умения ще бъдат централен фокус и в предстоящия ни през тази есен трейнинг Management Skills for Software Engineers. Програмата е подходяща за мениджъри и собственици на ИТ бизнес, дивелъпъри, тийм лидери, проектни мениджъри; ИТ специалисти, които растат наистина много бързо и с ускорена динамика, но нямат опита за управление на растежа си, както и такива, които тепърва навлизат в мениджмънта.
Виж повече за програмата тук.
The Business Institute е катализатор на бизнес умения. Организира отворени обучения под формата на работилници, майсторски класове, бизнес програми в областите: мениджмънт, финанси, маркетинг, продажби, предприемачество и иновации. Предоставя трейнинг решения по поръчка и мениджмънт консултантски услуги.
С обучение чрез преживяване предизвикваме потенциала на участниците за високи професионални скокове и инициативи за позитивна промяна, бизнес и личностно израстване, повишаване на ефективността, иновиране.
Форматът на работилниците на Института включва работа по конкретни реални казуси на участниците и клиентите, холистична перспектива при решавнето им, дискусии с изявени практици гост-говорители. Формата на обученията е присъствена, онлайн, blended learning.
The Business Institute използва и адаптира за българския пазар методологии на Stanford University, Cornell University, Harvard University, Business Model Generation и др. Институтът партнира и с висши учебни заведения като създава с тях общи програми.
Екипът от фасилитатори на The Business Institute е изграден от практици с опит – мениджъри, предприемачи и експерти, сертифицирани в различни съвременни трейнинг подходи.